Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng d3k3

Điều 1. Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "d3k3" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến d3k3 vận hành tại địa chỉ https://d3k3.org và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của d3k3.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng d3k3 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do d3k3 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà và dự đoán màu.
• "Tiền thật": Số dư bằng tiền Việt Nam Đồng (V NĐ) trong tài khoản d3k3 của người chơi, được nạp từ các phương thức thanh toán hợp lệ.
• "Tiền thưởng": Số dư được d3k3 cấp cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng biệt.
• "Vòng cược": Yêu cầu đặt cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều 2. Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để sử dụng dịch vụ của d3k3, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của bản thân.
• Không sử dụng dịch vụ d3k3 vì mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ, người chơi xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên và chịu trách nhiệm pháp lý về tính trung thực của thông tin đã cung cấp.

Điều 3. Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy trình đăng ký

Người chơi phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại d3k3, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

3.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản d3k3 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm. d3k3 có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư nếu phát hiện vi phạm.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

d3k3 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Người chơi từ chối xác minh danh tính có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình.

3.4. Bảo mật tài khoản

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. d3k3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ d3k3.

Điều 4. Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

d3k3 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút. Giao dịch rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút ngoài giờ hành chính.

4.4. Xác minh nguồn tiền

d3k3 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của tiền nạp trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Đây là biện pháp phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật và không nhằm gây khó dễ cho người chơi.

Điều 5. Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại d3k3 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm phát hành. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.1. Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• d3k3 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

5.2. Thưởng chào mừng

Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới đăng ký lần đầu tại d3k3. Điều kiện cụ thể (tỷ lệ thưởng, hạn mức tối đa, yêu cầu vòng cược) được công bố tại trang khuyến mãi và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Điều 6. Quy Tắc Cá Cược

Người chơi đồng ý tuân thủ toàn bộ quy tắc cá cược áp dụng cho từng loại trò chơi tại d3k3. Quy tắc chi tiết của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi tương ứng.

6.1. Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống d3k3 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, d3k3 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền cược cho người chơi.

6.2. Kết quả và tranh chấp

Kết quả trò chơi do hệ thống d3k3 ghi nhận là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có tranh chấp, người chơi có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố. d3k3 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ d3k3:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng dịch vụ d3k3 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của d3k3.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ d3k3.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.

Điều 8. Chơi Có Trách Nhiệm

d3k3 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen giải trí của mình.

8.1. Công cụ tự giới hạn

Người chơi có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm ngừng sử dụng dịch vụ trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

8.2. Nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề

Nếu bạn nhận thấy mình đang cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, cảm thấy lo lắng hoặc căng thẳng khi không cá cược, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống gia đình và công việc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ d3k3 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Xem thêm thông tin chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của d3k3.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, d3k3 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của d3k3 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà người chơi có thể truy cập thông qua liên kết từ d3k3.

d3k3 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian hoạt động mục tiêu 99,9% và sẽ thông báo trước cho người chơi về các đợt bảo trì theo kế hoạch.

Điều 10. Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu của người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ d3k3. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2. Chấm dứt do vi phạm điều khoản

d3k3 có quyền khóa hoặc đóng tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp này, d3k3 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản nếu vi phạm liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền.

Điều 11. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng d3k3, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh và phần mềm, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của d3k3 hoặc các đối tác cấp phép. Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của d3k3.

Điều 12. Điều Khoản Chung

12.1. Luật áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên.

12.2. Tính tách biệt của các điều khoản

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3. Cập nhật điều khoản

d3k3 có quyền cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

12.4. Liên hệ

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ d3k3 qua email: [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng.