Lưu ý: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của d3k3 tại địa chỉ d3k3.org và tất cả các ứng dụng liên quan. Bằng cách sử dụng dịch vụ d3k3, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong chính sách này. Ngày có hiệu lực: 01 tháng 01 năm 2026.
Điều 1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
d3k3 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi:
1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ cư trú.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, email hoặc chat trực tuyến.
1.2. Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược và giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin phần cứng để phát hiện gian lận và đảm bảo bảo mật tài khoản.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Điều 5 của chính sách này.
1.3. Thông tin từ bên thứ ba
Trong một số trường hợp, d3k3 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Bắt buộc? |
| Thông tin định danh |
Họ tên, ngày sinh, CCCD |
Có |
| Thông tin liên lạc |
Email, số điện thoại |
Có |
| Thông tin tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử |
Để rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại thiết bị |
Tự động |
| Dữ liệu hành vi |
Lịch sử cá cược, thời gian chơi |
Tự động |
Điều 2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
d3k3 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:
2.1. Cung cấp và vận hành dịch vụ
- Tạo và quản lý tài khoản người chơi tại d3k3.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn.
- Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, thể thao, nổ hũ và đá gà.
- Ghi nhận và thanh toán tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi.
2.2. Bảo mật và phòng chống gian lận
- Xác minh danh tính người chơi theo quy trình KYC.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
- Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML).
2.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn dựa trên lịch sử tương tác.
2.4. Truyền thông và marketing
d3k3 có thể gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên kết hủy đăng ký trong email.
Cam kết của d3k3: Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê rõ ràng trong chính sách bảo mật này.
Điều 3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
d3k3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản d3k3.
- Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – những hoạt động không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và cá nhân hóa nâng cao, d3k3 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
d3k3 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người chơi. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1. Đối tác dịch vụ được ủy quyền
d3k3 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
- Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
- Nhà cung cấp dịch vụ phân tích: Công cụ phân tích ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền cụ thể.
4.2. Yêu cầu pháp lý
d3k3 có thể tiết lộ thông tin người chơi khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm các cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính.
Tuyệt đối không: d3k3 không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại không liên quan đến dịch vụ d3k3.
Điều 5. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
d3k3 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
5.1. Các loại cookie d3k3 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện và các tùy chỉnh cá nhân của bạn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
5.2. Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của d3k3. Thời hạn lưu trữ cookie phân tích tối đa là 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.
Điều 6. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
d3k3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người chơi:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
- Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại máy chủ.
- Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
- Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị viên.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
- Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện bất thường kịp thời.
6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu
d3k3 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
- Dữ liệu hành vi và phân tích: Tối đa 24 tháng kể từ lần hoạt động cuối cùng.
- Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết yêu cầu.
Cam kết xóa dữ liệu: Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, d3k3 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn và không thể khôi phục.
Điều 7. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người chơi tại d3k3, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà d3k3 đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của d3k3 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Điều 8. Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Chưa Thành Niên
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Dịch vụ d3k3 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. d3k3 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
d3k3 áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho d3k3, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
Điều 9. Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Trong một số trường hợp, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, d3k3 đảm bảo:
- Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
- Ký kết các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn về bảo vệ dữ liệu với
bên nhận dữ liệu.
- Áp dụng các biện pháp bảo vệ kỹ thuật bổ sung như mã hóa đầu cuối trong quá trình truyền tải dữ liệu xuyên biên giới.
- Chỉ chuyển dữ liệu tối thiểu cần thiết và giới hạn mục đích sử dụng rõ ràng.
Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu quốc tế bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ.
Điều 10. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
d3k3 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.
Khi có thay đổi quan trọng, d3k3 sẽ thông báo cho bạn bằng một hoặc nhiều hình thức sau:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ d3k3.org.
- Yêu cầu xác nhận lại khi bạn đăng nhập vào tài khoản sau khi chính sách được cập nhật.
Chính sách bảo mật sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ d3k3 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản 3.0 – được cập nhật toàn diện so với phiên bản trước.
Điều 11. Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách d3k3 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu.
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh.
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng thời hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để d3k3 không ngừng cải thiện tiêu chuẩn bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư của người chơi Việt Nam.